نحوه انتخاب کالا

در کیمیا آنلاین سعی شده بهترین ، معروفترین و پر فروش ترین محصولات ارائه شود، شما میتوانید کالای مورد نظر خود را از بین کالاهای موجود انتخاب کنید و در صورتیکه کالای مورد نظر شما در بین کالا ها یافت نشد و یا شما نیاز به مشاوره اطلاعات فنی بیشتری داشتید میتوانید جهت دریافت اطلاعات بیشتر و قیمت کالای مورد نظر خود با بخش فروش کیمیا آنلاین تماس حاصل فرمائید

نحوه سفارش کالا

1) انتخاب کالای مورد نظر خود و هماهنگی با واحد فروش جهت موجودی انبار و قیمت نهائی
2) واریز وجه به یکی از حسابهای ذکر شده
3) هماهنگی با واحد حسابداری به صورت تلفنی یا ارسال فیش واریزی با فاکس

* مشتریان تهرانی میتوانند وجه کالای مورد نظر خود را هنگام دریافت کالا پرداخت نمایند

نحوه پرداخت وجه

روش اول) مراجعه به بانک و واریز مبلغ مربوطه به یکی از شماره حساب های تعیین شده
روش دوم) استفاده از عابر بانک ها جهت انتقال مبلغ مربوطه که اصطلاحا "کارت به کارت" کردن نامیده می‌شود
روش سوم) انتقال مبلغ مربوطه از طریق اینترنت: اگر از بانک‌های عضو سیستم شتاب٬ حساب اینترنتی دریافت کرده اید می‌توانید با مراجعه به سایت مربوطه٬ نسبت به انتقال وجه بین حساب‌ها اقدام نمایید

نحوه ارسال کالا

سفارشات در شهر تهران بلافاصله پس از هماهنگی با واحد فروش برای شما ارسال میشود
سفارشات شما توسط پیک ، تیپاکس ، پست ، شرکتهای مسافربری ، باربری و بار هوائی بسته به نوع کالا و نظر شما ارسال میشود
سفارشات شهرستان در صورتیکه تا قبل از ساعت 3 بعد از ظهر ثبت شود در همان روز ارسال میشود

سوال : چگونه میتوانیم به کیمیا آنلاین اطمینان کرده و وجه خرید را قبل از دریافت کالا پرداخت کنیم؟
پاسخ : اعتبار ما ، تجربه بیش از یک دهه حضور موفق در بازار آی تی و همکاری با بزرگترین مجموعه های دولتی و خصوصی و همچنین اخذ مجوزهای فعالیت از طرف شورای عالی انفورماتیک (ریاست جمهوری – سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور) ، نظام صنفی رایانه و وزارت بازرگانی همه گواه حسن سابقه ما در خدمت رسانی در حوزه آی تی به اشخاص حقوقی و حقیقی میباشد.
لازم به ذکر است مشتریان و همکاران تهرانی میتوانند وجه کالای خود را پس از دریافت کالا پرداخت کنند.

سوال : علت قیمت مناسب کالاها در کیمیا آنلاین به نسبت بازار و دیگر فروشگاههای اینترنتی چیست ؟ آیا اختلاف در نوع گارانتی است؟
پاسخ : هدف کیمیا آنلاین عرضه کالا به بهترین قیمت روز میباشد و ما مفتخریم که بتوانیم کالاهای موجود را به قیمت واقعی آن و حداقل قیمت ممکن عرضه کنیم و در مورد گارانتی ، کالاهای عرضه شده در کیمیا آنلاین دارای بهترین و معتبرترین گارانتی شرکتهای داخلی میباشد.

سوال : نحوه پرداخت در کیمیا آنلاین به چه صورت امکانپذیر میباشد؟
پاسخ : با توجه به عرضه کالاها به بهترین قیمت ممکن در بازار، فروش در کیمیا آنلاین فقط به صورت نقدی و  واریز به یکی از حسابهای تعیین شده در بالا امکانپذیر میباشد.

سوال : گارانتی قطعات خریداری شده از کیمیا آنلاین به چه صورتی میباشد ؟
پاسخ : کلیه کالاهای عرضه شده در کیمیا آنلاین دارای گارانتی معتبر ترین شرکتهای داخلی میباشد.
همچنین شما میتوانید از خدمات بخش گارانتی کیمیا آنلاین در مدت گارانتی بهره مند شوید.
بخش گارانتی کیمیا آنلاین کالای رسیده از طرف شما را برای شرکت گارانتی کننده ارسال و پس از بازگشت آن را تست و در صورت رفع عیب آن را برای شما ارسال میکند.

سوال : آیا کالاهای عرضه شده در کیمیا آنلاین مهلت تست دارند؟
پاسخ : کلیه کالاهای عرضه شده در کیمیا آنلاین دارای 24 ساعت مهلت تست میباشند و در صورت وجود اشکال بلافاصله برای شما تعویض میشوند.